Resumen
La investigación tuvo como objetivo general proponer estrategias basadas en el salario emocional y la comunicación estratégica como factores para la optimización del clima organizacional en la industria del cangrejo azul. El estudio se desarrolló en la empresa maquiladora de carne de cangrejo Agropecuaria Concha, C.A., ubicada en Puerto Concha, Estado Zulia, Venezuela. El estudio fue de campo, no experimental, de nivel descriptivo, bajo la modalidad de proyecto factible. La población estuvo constituida por el personal que labora en la organización, a quienes se les aplicó un cuestionario de opciones dicotómicas, validado a través del juicio de expertos. Los resultados reflejan la necesidad de optimizar los procesos de comunicación y fortalecer los incentivos no remunerativos para elevar el compromiso del capital humano. Se concluyó que el diseño de estrategias basadas en el reconocimiento y el desarrollo profesional permitirá consolidar un clima organizacional armónico que impacte positivamente en la productividad empresarial.
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